国家医保app

国家医保app(全称:国家医保服务平台)，可以让大家便捷查看医保相关信息，查询、在线缴费、异地就医备案、特检用药申请等核心业务都能线上完成，不用再跑线下排队耗时，各类医保相关操作轻松线上办结，大幅提升医保业务办理效率，省心满足日常医保服务需求。

异地就医备案申请操作方式

1、在首页找异地就医备案功能，点击在线办理下的“异地备案”进入“异地就医”页面，点击“ 异地就医备案申请”。

2、根据自己的实际情况，选择参保地、就医地、参保险种、备案类型后，点击开始备案。

3、仔细阅读备案告知书，选择本人已仔细阅读备案告知书后，点击我已阅读，开始备案。

4、填写备案信息、联系人信息并上传相关材料确认无误后，点击提交备案。

5、备案信息提交后，可以看到备案人的基本信息，点击查看备案记录，可以查询异地就医备案状态。

6、为他人备案操作与为自己备案操作相同，只需输入他人的基本信息进行备案即可。

电子凭证激活失败快速解决办法

1.人脸识别验证不通过时，先调整拍摄环境光线至明亮状态，摘掉口罩等遮挡面部的物品，保持面部正对镜头重新尝试，避免侧脸或低头拍摄。

2.若提示无参保地信息，需先确认个人参保信息已完成登记，未登记的完成线下登记后，在应用内刷新参保地列表再操作，信息未同步的可等待24-48小时后重试。

3.完成激活后无法展码使用，可先切换手机网络或重启应用，仍无法解决的可在应用内找到客服入口，提交问题信息等待技术处理。

异地就医备案线上办理操作步骤

1.在应用内找到异地就医相关功能入口，选择备案类型，根据实际情况勾选异地居住或异地就医，填写就医地省份、城市及具体医院信息。

2.按系统提示上传相关材料，无需提供纸质证明，确认信息填写无误后提交备案申请，全程操作无需人工审核，提交后3分钟内可完成备案。

3.备案完成后可在应用内查询备案状态，长期异地居住备案一次长期有效，临时异地就医备案有效期为6个月，到期可在原入口直接办理续期。

怎么添加家人

第一步，首先打开App，点击底部菜单栏【我的】进入个人中心页面，在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户；

第二步，仔细阅读《家庭成员添加告知书》，确认无误后点击【我已阅读并同意】按钮进入家庭成员信息填写页面；

第三步，在此页面准确填写家庭成员的姓名、身份证号，选择家庭成员与您的关系。确认上述信息准确无误后，点击相机图标并按照示例上传个人承诺书、本人户口本及被绑定人户口本；

第四步，如果您添加的家庭成员小于16周岁，直接点击【添加账户】按钮即可完成账户关联。如果您添加的家庭成员大于16周岁，点击【添加账户】按钮，通过“人脸认证”后即可完成账户关联；

第五步，亲情账户添加成功后，点击该家庭成员图标即可展码使用。